Возврат

Возвраты товаров иногда не избежать, что поделать,это составляет неудобство как продавцу так и клиенту. Но в определённых случаях возврат сделать нельзя:

- заказ на изготовление по индивидуальным размерам напольных покрытий,

- индивидуальный заказ на закупку товара, который будет закуплен у стороннего поставщика и не относится к складской позиции,

- с механическими повреждениями.

Ремонт оборудования

Техника и оборудование, которое мы принимает на ремонт гарантийный или нет, обязательно должно быть чистым снаружи и внутри, во всех узлах и крепежах. Почему? Потому что приглашённых  мастер не станет мыть за вас, его дело провести диагностику и ремонт. 

Оборудование доставляется в интернет-магазин

- самостоятельно - на склад  по адресу Новосибирск, ул. Королева, 40 к 40 (Пересвет)

- с актом свободной формы изложения возникших проблем,

-в чистом состоянии без видимых следов использования, что особенно важно при замене.